개인회생·파산 상담, 전화 센터와 예약 방문은 어떻게 나뉠까
개인회생·파산 상담은 전화로 연결할 센터를 고르는 경로와, 그 밖의 경우 주소지 관할 법원 내 공단 지부를 예약 방문하는 경로로 나뉘어요.
개인회생·파산 상담은 전화로 상담원과 연결할 때 안내된 지역 센터 번호를 고르고, 그 밖의 경우에는 주소지 관할 법원 안의 공단 지부 사무소를 예약해 방문하는 방식으로 안내돼요. 이 구분은 상담을 받을 창구에 관한 것이며, 사건을 신청할 법원을 정하는 기준은 아니에요.
전화와 방문, 선택 기준은 달라요
전화 안내에서 상담원 연결은 0번이에요. 이어 서울센터는 1번, 수원센터는 2번, 대전센터는 3번, 대구센터는 4번, 부산센터는 5번, 울산센터는 6번, 광주센터는 7번으로 안내돼요.
전화로 상담하려면 이 지역 목록에서 해당하는 센터를 선택하면 돼요.
목록에 없는 경우에는 주소지를 기준으로 관할 법원 안에 있는 공단 지부 사무소를 확인하고, 예약 후 방문하도록 안내돼요. 따라서 먼저 전화로 상담원과 연결하려는지, 방문 상담을 이용하려는지 구분한 뒤 해당 경로를 따르면 돼요.
방문 상담을 원한다면 먼저 예약해야 해요. 공단 홈페이지뿐 아니라 모바일 홈페이지에서도 예약할 수 있어요.
방문을 선택한다면 예약을 마친 뒤 찾아가는 것이 안내된 절차예요.
이 자료는 상담 경로와 방문 예약을 설명하며, 개인회생·파산 사건의 신청 법원이나 재판 관할을 판단하는 기준을 제시하지는 않아요.
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자주 묻는 질문
전화로 상담원과 연결하려면 어떤 번호를 누르나요?
전화 메뉴에서 0번을 누르면 상담원 연결을 선택할 수 있어요. 그다음 서울·수원·대전·대구·부산·울산·광주 센터에 해당하는 번호 1번부터 7번을 선택하면 돼요.
안내된 센터가 아닌 경우에는 어디로 방문하나요?
안내된 센터 목록에 해당하지 않는다면 주소지 관할 법원 안의 공단 지부 사무소를 확인하고, 예약을 마친 후 방문하는 경로를 따르면 돼요. 이는 상담받을 장소에 관한 안내이므로 사건 신청 법원을 정하는 기준으로 해석하지 않도록 구분해요.